各省石沸、自治區(qū)退疫、直轄市及計劃單列市發(fā)展改革委（計委）样呜、物價局仅谍、建設(shè)廳叭喜、房地局：
為進一步規(guī)范物業(yè)業(yè)務(wù)收費行為膝宁，提高物業(yè)業(yè)務(wù)收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益裂怕，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展箫朽，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關(guān)于商品和業(yè)務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》隐鬼，我們制定了《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》。現(xiàn)印發(fā)給你們型吃，請認真貫徹執(zhí)行柱丐。
附：物業(yè)業(yè)務(wù)收費明碼標價規(guī)定
中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會
中華人民共和國建設(shè)部
物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定
第一條 為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，提高物業(yè)服務(wù)收費透明度栗雳，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益凉危，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》是临、《物業(yè)管理條例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》粮森，制定本規(guī)定。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)）兆又，應(yīng)當按照本規(guī)定實行明碼標價拢宛，標明服務(wù)項目、收費標準等有關(guān)情況陈莽。
第三條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價渤昌，應(yīng)當遵循公開、公平和誠實信用的原則走搁，遵守國家價格法律独柑、法規(guī)、規(guī)章和政策私植。
第四條 政府價格主管部門應(yīng)當會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費明碼標價進行管理忌栅。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
第五條 物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標價應(yīng)當做到價目齊全曲稼，內(nèi)容真實索绪，標示醒目，字跡清晰贫悄。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費明碼標價的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱者春、收費對象破衔、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準钱烟、計費方式晰筛、計費起始時間、收費項目昆颇、收費標準镐怔、價格管理形式、收費依據(jù)侣赘、價格舉報電話12358等麦葱。
實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當同時標明基準收費標準、浮動幅度频澜，以及實際收費標準盖础。
第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點，可采取公示欄试授、公示牌伶肚、收費表、收費清單辈畜、收費手冊侄含、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。
第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水洽腊、供電褒醒、供氣、供熱池摧、通訊焦除、有線電視等有關(guān)費用的，也應(yīng)當依照本規(guī)定第六條作彤、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實行明碼標價踢京。
第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，其收費標準在雙方約定后應(yīng)當以適當?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示宦棺。
第十條 實行明碼標價的物業(yè)服務(wù)收費的標準等發(fā)生變化時瓣距，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在執(zhí)行新標準前一個月，將所標示的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整代咸，并應(yīng)標示新標準開始實行的日期蹈丸。
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容、標價方式進行價格欺詐呐芥。不得在標價之外逻杖，收取任何未予標明的費用。
第十二條 對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》荸百、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》槽邮、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰债竖。
第十三條 本規(guī)定自