自“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)開展以來军霸,欽州市住房公積金管理中心立足實(shí)際况饥,從減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)宜箩、簡化業(yè)務(wù)流程帝愉、推廣網(wǎng)上業(yè)務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系等四大方面入手删铃,優(yōu)化企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量概荷,著力為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)搁宾,增強(qiáng)企業(yè)活力折汞。根據(jù)住房公積金工作實(shí)際情況,欽州市出臺(tái)了降低繳存住房公積金比例或緩繳住房公積金相關(guān)政策使谋,幫扶經(jīng)濟(jì)困難的繳存企業(yè)整诈,允許困難企業(yè)待經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后,再提高住房公積金繳存比例或補(bǔ)繳度攘、緩繳住房公積金恒晋。
提升辦事時(shí)效,便利企業(yè)辦事崩绑。欽州市力爭提供 “最多跑一次”便民服務(wù)铅夷,企業(yè)根據(jù)自身需要到柜面辦理住房公積金歸集業(yè)務(wù),符合條件且資料齊全的寂疏,即到即辦场暮;企業(yè)也可通過全市“多證合一”平臺(tái)辦理住房公積金繳存登記業(yè)務(wù),當(dāng)天即可辦結(jié)忱徙,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦事人員“零跑腿”迁枪。
推廣網(wǎng)上服務(wù),體驗(yàn)自助業(yè)務(wù)缭慈。欽州市不斷拓寬網(wǎng)上服務(wù)渠道和服務(wù)種類冲肖,積極組織企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),企業(yè)可通過“欽州市住房公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳”辦理住房公積金匯繳涯捻、封存浅妆、信息變更和自助證明打印等工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理“一次不跑”障癌。
加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系凌外,解決企業(yè)疑問。欽州市住房公積金管理中心以開展“住房公積金宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)涛浙,積極開展下基層活動(dòng)康辑,通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)轿亮、進(jìn)企業(yè)疮薇,實(shí)地了解企業(yè)需求,及時(shí)提供政策宣傳及業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),讓企業(yè)熟悉住房公積金政策按咒,掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作迟隅。同時(shí),通過建立繳存單位QQ群和微信群胖齐,及時(shí)為企業(yè)推送住房公積金政策和相關(guān)業(yè)務(wù)信息玻淑,及時(shí)解答企業(yè)的線上咨詢,提升工作效率茎冒,得到企業(yè)好評宫氛。(欽州住房公積金管理中心 供稿) |